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Répartiteur•trice – À COMBLER

Tu ne fais pas juste « assigner des routes ». Tu orchestres les opérations en temps réel pour que tout le monde soit au bon endroit, au bon moment.

Notre groupe d’entreprises est avant tout une « gang » d’employés BRAVES qui travaillent en équipe beau temps, mauvais temps pour offrir les meilleurs services d'entretien et d'aménagement paysager à ses clients !

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Description du poste

Comme répartiteur pour notre groupe, tu interviens dans un environnement multi-entreprises (déneigement commercial et résidentiel, aménagement, machinerie, transport, concession, etc.) avec un fort ancrage terrain. Tu es le lien central entre les équipes sur la route/chantier et la gestion, surtout pendant les tempêtes et les périodes de pointe.

 

Tes principales responsabilités :

  • Coordonner et assigner les routes, les chantiers et les mandats aux opérateurs, chauffeurs et équipes terrain selon les priorités et les contrats.
  • Assurer un suivi en temps réel des opérations (avancement, retards, problèmes, besoins de soutien, etc.) et ajuster les plans en conséquence.
  • Communiquer activement avec les contremaîtres, opérateurs, chauffeurs et le service à la clientèle pour gérer les demandes, les urgences et les imprévus.
  • Participer à la planification des quarts et des ressources en collaboration avec les gestionnaires et contremaîtres.
  • Gérer les appels et messages liés aux opérations (clients, employés, fournisseurs) et assurer un suivi approprié.
  • Tenir à jour les tableaux de répartition, les listes de routes, les registres d’interventions et autres documents opérationnels.
  • Collaborer aux activités de préparation et de suivi des tempêtes (horaires, ressources, priorités, communications).
  • Participer à l’amélioration des processus de répartition et à l’utilisation des outils (systèmes de suivi, GPS, logiciels, etc.).

Profil recherché

On cherche quelqu’un de rapide, organisé et à l’aise dans un environnement qui bouge vite.

 

  • Formation pertinente (DEP, DEC ou équivalent) en logistique, transport, administration ou expérience équivalente dans un rôle de répartition / coordination d’opérations.
  • Expérience comme répartiteur, coordonnateur d’opérations ou rôle similaire, idéalement dans un environnement multi-entreprises, transport, déneigement, aménagement, construction ou machinerie.
  • Bonne compréhension des réalités terrain (routes, chantiers, équipements, contraintes hivernales, etc.) et capacité à prendre des décisions rapides.
  • Excellentes habiletés de communication : à l’aise pour parler aux opérateurs, chauffeurs, contremaîtres, gestionnaires et parfois clients, par téléphone, radio et courriel.
  • Rigueur, organisation et capacité à prioriser : tu gères plusieurs dossiers et demandes en même temps sans perdre le fil.
  • Jugement et calme sous pression : tu restes efficace pendant les tempêtes, les urgences et les périodes de fort volume.
  • Maîtrise des outils de base (suite Office, tableaux, listes, suivi); expérience avec des systèmes de répartition, GPS ou logiciels de suivi (un atout).
  • Disponibilité et flexibilité selon les besoins (journée régulière, avec des périodes plus intenses pendant les tempêtes, les saisons fortes, et possibilité de soir / fin de semaine selon l’organisation).

 

En résumé : on cherche un répartiteur rapide, organisé et humain, capable de coordonner des opérations complexes et multi-entreprises tout en soutenant efficacement les équipes terrain et la gestion.

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Informations

Conditions de travail

  • Poste basé à nos bureaux de Laval, en présentiel – on croit à la force du travail d’équipe en personne.
  • Horaire de bureau régulier, avec une vraie flexibilité sur les heures d’arrivée et de départ pour tenir compte de ta vie personnelle et des besoins du poste.
  • Rythme varié selon la saison : des périodes plus calmes et des moments dans l’année où le volume augmente (hiver, saisons fortes, changements de saisons, campagnes, etc.) et où il faut accepter de travailler un peu plus.
  • Travail en collaboration avec plusieurs équipes (opérations, RH, finance, service à la clientèle, etc.) dans un environnement où les priorités peuvent bouger rapidement.
  • Respect des règles de santé et sécurité et des politiques internes (confidentialité, utilisation des systèmes, etc.).

avantages

  • Gamme complète d’avantages sociaux pour toi et ta famille (assurances et autres avantages selon les politiques de l’entreprise).
  • Rémunération compétitive, qui tient compte de ton expérience, de ton niveau de responsabilités et de ta contribution.
  • Réelles opportunités de développement et de formation : on investit dans les gens qui veulent apprendre et évoluer.
  • Travail dans un environnement stimulant, où ce que tu fais a un impact concret sur les opérations et sur des milliers de clients.
  • Ambiance d’équipe, avec une culture de reconnaissance et de respect.
  • Possibilités d’évolution interne : on privilégie la croissance de nos équipes quand c’est possible.

horaires de travail

À venir

LIEU DU POSTE

  • Nos bureaux sont situés à Laval – c’est là que tu travailleras, en présentiel, avec ton équipe.
  • Horaire de bureau, avec une flexibilité sur les heures d’arrivée et de départ pour mieux concilier travail et vie personnelle.
  • Déplacements occasionnels possibles (rencontres internes, activités, formations, etc.) selon les besoins du poste.
  • Accès en transport en commun et stationnement disponible (à adapter selon ta réalité).

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À propos de Sig-Nature

nos services

Le groupe d’entreprises Sig-Nature regroupe une diversité d’entreprises œuvrant dans des secteurs tels que le déneigement, le paysagement, la construction, la vente et la réparation de machinerie lourde ainsi que des services liés au maintien et à l’entretien d’immeubles locatifs de grande envergure. Nous comptons plus de 500 employés qui travaillent sur divers sites à travers le Québec.

Notre culture d'entreprise

Notre culture d’entreprise s’appuie sur des valeurs telles que : esprit de famille, respect entre individus, intensité et force, loyauté et satisfaction du client. De plus, prendre soin les uns des autres fait partie de la façon de vivre chez-nous… le bien-être de tout un chacun est primordial ! Bien entendu, la santé et la sécurité de nos employés sont également des pierres angulaires de nos priorités. Bref, dans notre équipe, tu verras qu’il fait bon de vivre…

pourquoi nous choisir?

Comme répartiteur pour notre groupe, tu interviens dans un environnement multi-entreprises (déneigement commercial et résidentiel, aménagement, machinerie, transport, concession, etc.) avec un fort ancrage terrain. Tu es le lien central entre les équipes sur la route/chantier et la gestion, surtout pendant les tempêtes et les périodes de pointe.

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