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Adjoint•e administratif•ve

Tu ne fais pas juste « du soutien administratif ». Tu accompagnes les clients et l’équipe des ventes dans tout le processus de financement de leurs machines.

Notre groupe d’entreprises est avant tout une « gang » d’employés BRAVES qui travaillent en équipe beau temps, mauvais temps pour offrir les meilleurs services d'entretien et d'aménagement paysager à ses clients !

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Description du poste

Comme adjointe administrative pour notre concessionnaire Bobcat, tu interviens comme lien entre les clients, les vendeurs et les institutions de financement pour faciliter l’achat et le financement des équipements (chargeuses compactes, mini-excavatrices, télémanipulateurs, etc.).

 

Tes principales responsabilités :

  • Accueillir et orienter les clients qui souhaitent financer leur achat (explication du processus, documents requis, étapes, etc.).
  • Soutenir les vendeurs dans la préparation des dossiers de financement (collecte des documents clients, formulaires, preuves de revenus, informations d’entreprise, etc.).
  • Transmettre les dossiers aux institutions de financement (banques, sociétés de financement, crédit-bail) et assurer le suivi des approbations.
  • Expliquer aux clients les conditions approuvées (taux, termes, mensualités, options) et recueillir leur acceptation.
  • Coordonner la signature des contrats de financement et des documents connexes avec les clients et les partenaires.
  • Tenir à jour les dossiers de financement, les listes de soumissions en cours et les statuts (approuvé, refusé, en attente, etc.).
  • Collaborer avec la comptabilité / administration pour assurer que les paiements, les versements et les dossiers soient bien enregistrés.
  • Participer à l’amélioration des processus de financement (modèles de documents, FAQ clients, outils internes, etc.).

Profil recherché

On cherche quelqu’un d’organisé, à l’aise avec les chiffres et les clients, et qui comprend les bases du financement.

 

  • Formation pertinente (DEP, DEC en administration, commerce, finance, ou expérience équivalente reconnue).
  • Expérience comme adjointe administrative, coordonnatrice aux ventes, soutien au crédit / financement, ou rôle similaire, idéalement dans un environnement de concession, vente d’équipements, automobile, machinerie, ou services financiers.
  • Connaissance de base des principes de financement (crédit, leasing, taux, termes, paiements) et capacité à expliquer ces concepts simplement aux clients.
  • Excellentes habiletés de communication verbale et écrite : tu rédiges des courriels clairs, tu parles bien aux clients et aux partenaires financiers.
  • Rigueur, organisation et souci du détail : tu gères plusieurs dossiers de financement en parallèle avec précision et respect des échéances.
  • Sens du service et discrétion : tu manipules des informations financières sensibles (revenus, dettes, données d’entreprise) avec professionnalisme et confidentialité.
  • Maîtrise de la suite Office (Excel, Word, Outlook, etc.) et aisance avec les systèmes de gestion de dossiers / ventes (un atout).
  • Disponibilité et flexibilité selon les besoins (journée régulière, avec des périodes plus intenses selon le volume de ventes, les fins de mois, etc.).

 

En résumé : on cherche une adjointe administrative organisée, à l’aise avec les clients et les dossiers de financement, capable de soutenir efficacement les ventes et la satisfaction client dans un concessionnaire Bobcat dynamique.

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Informations

Conditions de travail

  • Poste basé à nos bureaux de Laval, en présentiel – on croit à la force du travail d’équipe en personne.
  • Horaire de bureau régulier, avec une vraie flexibilité sur les heures d’arrivée et de départ pour tenir compte de ta vie personnelle et des besoins du poste.
  • Rythme varié selon la saison : des périodes plus calmes et des moments dans l’année où le volume augmente (hiver, saisons fortes, changements de saisons, campagnes, etc.) et où il faut accepter de travailler un peu plus.
  • Travail en collaboration avec plusieurs équipes (opérations, RH, finance, service à la clientèle, etc.) dans un environnement où les priorités peuvent bouger rapidement.
  • Respect des règles de santé et sécurité et des politiques internes (confidentialité, utilisation des systèmes, etc.).

avantages

  • Gamme complète d’avantages sociaux pour toi et ta famille (assurances et autres avantages selon les politiques de l’entreprise).
  • Rémunération compétitive, qui tient compte de ton expérience, de ton niveau de responsabilités et de ta contribution.
  • Réelles opportunités de développement et de formation : on investit dans les gens qui veulent apprendre et évoluer.
  • Travail dans un environnement stimulant, où ce que tu fais a un impact concret sur les opérations et sur des milliers de clients.
  • Ambiance d’équipe, avec une culture de reconnaissance et de respect.
  • Possibilités d’évolution interne : on privilégie la croissance de nos équipes quand c’est possible.

horaires de travail

À venir

LIEU DU POSTE

  • Nos bureaux sont situés à Laval – c’est là que tu travailleras, en présentiel, avec ton équipe.
  • Horaire de bureau, avec une flexibilité sur les heures d’arrivée et de départ pour mieux concilier travail et vie personnelle.
  • Déplacements occasionnels possibles (rencontres internes, activités, formations, etc.) selon les besoins du poste.
  • Accès en transport en commun et stationnement disponible (à adapter selon ta réalité).

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À propos de Trakto

nos services

Le groupe d’entreprises Sig-Nature regroupe une diversité d’entreprises œuvrant dans des secteurs tels que le déneigement, le paysagement, la construction, la vente et la réparation de machinerie lourde ainsi que des services liés au maintien et à l’entretien d’immeubles locatifs de grande envergure. Nous comptons plus de 500 employés qui travaillent sur divers sites à travers le Québec.

Notre culture d'entreprise

Notre culture d’entreprise s’appuie sur des valeurs telles que : esprit de famille, respect entre individus, intensité et force, loyauté et satisfaction du client. Des valeurs qui sont chères aux fondateurs du groupe d’entreprises et qui sont au cœur de toutes leurs actions. De plus, prendre soin les uns des autres fait partie de la façon de vivre chez-nous… les bien-être de tout un chacun est primordial ! Bien entendu, la santé et la sécurité de nos employés sont également des pierres angulaires de nos priorités. Bref, dans notre équipe, tu verras qu’il fait bon de vivre…

pourquoi nous choisir?

Comme adjointe administrative pour notre concessionnaire Bobcat, tu interviens comme lien entre les clients, les vendeurs et les institutions de financement pour faciliter l’achat et le financement des équipements (chargeuses compactes, mini-excavatrices, télémanipulateurs, etc.).

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